Kemenpan RB Laksanakan Evaluasi Lapangan untuk Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Tahun 2022 di PA Padang

PA Padang || Pada tahun ini, Pengadilan Agama Padang terpilih menjadi salah satu lokus Pengamatan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang dilaksanakan oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB). Pengadilan Agama Padang termasuk kedalam kategori Kementerian/Lembaga Khusus yang mendapatkan Evaluasi Lapangan pada Evaluasi Pelayanan Publik Ini.

Evaluasi Lapangan dilaksakan pada Selasa (6/9) oleh Tim Evaluator dari Kemenpan RB, Abi Sarwanto, S.I.P. dan Niluredha Hermanto, S.AP., dimulai dengan Opening Meeting yang dilaksanakan di Ruang Sidang Babussalam dan diikuti oleh Pimpinan, Hakim, dan Pegawai Pengadilan Agama Padang. Tim Evaluator menyampaikan maksud dari evaluasi yang dilaksanakan dan memaparkan perkembangan evaluasi pelayanan publik yang telah dilakukan dari tahun ke tahun. Dalam Opening Meeting, Ketua Pengadilan Agama Padang, Drs. Mhd. Nuh, S.H., M.H., memaparkan aspek-aspek yang telah dilakukan dan akan dievaluasi dan dinilai oleh Tim Evaluator. Setelah pemaparan, agenda berlanjut ke pemeriksaan dokumen serta pemeriksaan lapangan dan ditutup dengan Closing Meeting serta pemberian rekomendasi oleh Tim Evaluator.

Dalam Closing Meeting, Tim Evaluator mengapresiasi Pengadilan Agama Padang dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang baik, mulai dari standar pelayanan, evaluasi dalam bentuk Survey Kepuasan Masyarakat, profesionalisme pemberi layanan, inovasi pelayanan, sarana prasarana hingga penyediaan aksesibilitas bagi kelompok rentan yang dinilai telah berjalan secara praktis. Tim Evaluator juga memberikan rekomendasi yang banyak diperlukan untuk penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih baik di Pengadilan Agama Padang.